anonym schrieb am 13.11.2007

Schlechter Service

Ich werde schon sachlich bleiben! Meine Gattin brauchte ein Medikament, und das möglichst über Nacht. Dies war Rezeptpflichtig, eine Apotheke hatte dies nicht vorrätig, nun habe ich versucht über den Bestellschein der Apotheke bei ihrer Saturn Apotheke zu erfragen, ob „sie“ dieses Medikament vorrätig haben, wenn ja, hätte ich dieses Rezept in der anderen Apotheke sofort storniert. Sowie geholt, und bei ihnen abgegeben ,um das Medikament zu erhalten .Mit dem Argument, das geht so nicht, ohne Rezept schon mal gar nicht, wurde ich absolut in einem unhöflichem Ton abgefertigt. Ich hatte so das Gefühl, das die ältere Dame mit Brille doch sehr unter Stress stand. Ich wollte nur erfahren, ob dies Medikament bei der Saturn Apotheke vorrätig sei. Also unter diesen Voraussetzungen kann man die Saturn Apotheke im Marktkauf Frechen wohl nicht weiter empfehlen, ein Mangelhaft der Bedienung ist wohl angemessen.